Pembeli pickup Ford F-150 tidak akan menemukan buku petunjuk pemilik (owners manual book) di glove box mobil barunya. Informasi dalam buku setebal 625 halaman itu kini disimpan dalam bentuk digital dan bisa diakese lewat layar sentuh berukuran besar.
Diharapkan konsumen lebih mudah memanfaatkan informasi itu. Karena lebih mudah dicari dan cepat. Disisi lain, langkah ini membantu Ford menghemat biaya pengadaan kertas. Maklum dengan penjualan Ford F-150 lebih dari 1 juta unit pertahun, maka kebutuhan kertas untuk buku juga sangat banyak.
Bayangkan dengan cara baru itu, Ford bisa menghemat kertas hingga 290 ton pertahun. Ini jumlah yang sangat besar. Beratnya setara dengan 122 unit pickup truk Ford F-150. Jika lembaran kertas itu disusun maka tingginya bisa mencapai 18.000 feet, atau hampir mendekati ketinggian jelajah pesawat jet komersial.
Diperlukan 178 unit pickup F-150 untuk memuat kertas-kertas itu . Dan jika dimasukkkan dalam kontainer, butuh 71 truk. Ini belum bicara penghematan belanja tinta dan percetakan.
Tren Migrasi
Tren migrasi ke digital sudah setidaknya sepuluh tahun lalu. Pada tahun 2009, Fiat-Chrysler memindahkan versi cetak ke digital. Namun saat itu masih sangat sederhana. Seiring waktu, proses pencarian dipermudah. Pemilik bisa mencari informasi berdasarkan topik, konsep maupun secara alfabet. Beberapa bagian dilengkapi dengan video dan semakin fleksibel karena menggunakan aplikasi.
Toyota juga menyediakan owner manual dalam bentuk aplikasi smartphone dan di website. Toyota juga tetap menyediakan versi cetak untuk mengkomodasi konsumen yang terbiasa dengan produk cetak. atau mengantisipasi jika tidak ada koneksi internet.
Seperti Toyota, Hyundai juga menyediakan versi kertas dan PDF. Perusahaan otomotif Korea ini juga menyediakan fitur augmented reality pada aplikasi smartphone. Cukup arahkan ponsel pada area yang ingin dicari informasinya, maka sesaat kemudan muncul gambaran tiga dimensi dari beragam komponen dengan video penjelasan dan petunjuk tertulis.
Di Indonesia, sejumlah merek juga menyediakan versi digital buku pentunjuk pemilik yang bisa di download lewat website-nya, seperti Toyota, Suzuki dan lainya.
Bisa jadi hanya soal waktu sebelum buku petunjuk pemilik itu menjadi artefak sejarah.
IndoDrive 
Leave a comment